Гарантия и сервис на окна ПВХ в России
Обратившись в нашу компанию, вы можете рассчитывать на 5-летнюю гарантию на все изготовленные оконные и дверные конструкции, а также, 3-хлетнюю гарантию на все связанные с монтажом работы, включая установку откосов и подоконников. Если возникают проблемы, требующие гарантийного обслуживания, наши специалисты оперативно приезжают на объект, заменяют комплектующие и устраняют все неисправности. В случае, если ремонт невозможен, мы заменяем продукцию на новую.
Гарантийное обслуживание ПВХ-окон
Условия гарантии распространяются на весь ассортимент профилей, представленных в нашем каталоге, включая как пластиковые, так и алюминиевые конструкции. В гарантийный период входят и дополнительные компоненты, используемые при монтаже или приобретаемые отдельно, такие как уплотнители, откосы, отливы, стеклопакеты, фурнитура и другие. Для подтверждения гарантии клиенту необходимо бережно обращаться с оконными блоками и внимательно отслеживать любые потенциальные неисправности, требующие вмешательства специалистов.
Восстановление ПВХ-окон по гарантии чаще всего требуется по следующим причинам:
- нарушена герметичность, в помещении сквозняк;
- трудности с открытием либо закрытием;
- во внутреннюю часть стеклопакета попадают насекомые, грязь и посторонние предметы;
- появление трещин на стекле и створках;
- нарушена геометрия оконной конструкции, перекосились створки.
Если у вас возникли проблемы, описанные выше или любые другие неисправности, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактным номерам телефонов. Наши специалисты оперативно отреагируют на ваш запрос, приедут, проведут диагностику и необходимый ремонт. Единственное, обратите внимание, что гарантия не распространяется на случаи, когда дефекты вызваны неправильным обращением с изделием со стороны покупателя. Мы оказываем услуги и тогда, когда нарушения возникло по вине владельца, но в этом случае, за дополнительную плату.
